Proveedor: VALDIVIA EULOGIO CRISTIAN ALEXANDER (nombre comercial: Alta Fragancia)
RUC: 10749799850
Domicilio: APV. Popular Las Lomas de Ancón, Ancón, Lima, Perú
Contacto: WhatsApp +51 906 900 349 · altafragancia.shop
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta tienda cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.
- Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos.
- Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención recibida.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables. Recibirás la confirmación y la respuesta en el correo que registres.